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    什么是企业微信?
    最近更新时间:2022-08-09 10:14:14

    1.什么是企业微信?

    企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。


    2.个人可以使用企业微信吗?

    即使没有创建企业,个人也是可以用企业微信创建团队使用,但是会有很多功能会受限制。例如:个人团队只具备聊天功能、日程功能、文档功能以及通讯录功能。

    温馨提示:个人注册无法登陆Web管理后台,应用只能使用企业邮箱,无法使用公费电话、考勤等应用;若想要使用企业应用,请直接在官网注册使用。


    3.企业微信使用收费吗?

    企业微信目前支持免费注册使用,如果需要使用更多功能和权限则有费用产生,如下表:

    注意事项: 企业须有对公账户才能认证成功,如是新注册的公司请先办理好对公账户再操作注册。 通过已微信认证的微信公众号授权验证,可获得与企业微信认证同等的能力。


    4.企业微信验证与认证的功能区别

    企业微信不认证也可以使用,但是部分功能会受限,很多功能是认证后才可以使用的。不同的验证方式可获得不同的功能,对比如下图:


    5.企业微信创建/注册/认证/验证上限数多少?

    (1)同一个手机号可以创建5个企业微信

    (2)一个微信号可以注册5个企业微信

    (3)同一个主体证件能验证/认证5个企业微信(港澳台的企业暂不支持验证/认证企业微信

    (4)注意事项:微信企业号创建企业微信方式:一个微信企业号只能对应一个企业微信。


    6.如何实名企业微信号?

    企业微信支持中国大陆以及港澳台及海外地区的用户进行实名认证。

    目前有两种方式可以实名认证: 如果微信进行了实名认证,则绑定微信后,自动同步实名信息; 如果微信未实名认证,可以通过活体认证的方式进行实名认证。(活体认证仅支持中国大陆用户)

    若以上两种方式都无法完成,则最后可通过提交身份证等资料进行人工审核实名认证。

    注意: 1.实名信息暂时不支持修改。 2.同一个身份证可实名认证5个企业微信。


    7.企业微信添加好友有上限吗?

    (1)未验证的企业:企业客户上限200人,客户群上限20 个、群成员总数上限200人。

    (2)已验证/认证的企业:

    每个成员可添加客户5000人,最大可扩容到2w;

    企业初始客户总量5w,每次支持扩容5w,扩容次数无上限。

    客户群个数无上限,群成员总数初始5W,可扩容。

    (3)每天被动加人和主动加人:目前没有准确的数字,与每个企微号的权重有关。

    (4)用企业微信后台管理的【联系我】功能,生成个人企微码,比直接用企业微信员工号二维码添加的客户多。


    8.微信被封是否影响对应的企业微信

    若微信被封无法继续登录的话,则不能继续使用该微信进行企业微信的授权登录,会影响使用微信互通功能。例如:无法添加外部好友、无法在内部和外部会话中发送消息。所以企业在使用企业微信服务客户时,要注意企业微信对应的普通微信状态。


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