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    如何开启企微助手会话存档功能?
    最近更新时间:2022-09-22 10:26:29

    会话存档就是针对企业可查看员工与客户及所在群聊的全部聊天记录,可以存储起来的功能。


    功能授权成功

    需在企业微信中购买会话存档数量,获取API接口,完成对接授权即可使用。

    授权完成后企业员工会给新客户或新群聊发起会话时会收到【服务须知】

    file file file file

    按照范围授权成功后,可以在有机云后台查看聊天数据


    注意事项:

    ● 只有开通会话存档功能的企业成员才能查看到会话记录;

    ● 接口对接完成后,才能开始获取最新聊天记录内容保存,有效保存时长支持一个月内。

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