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    海外品牌监测帮助文档
    最近更新时间:2024-11-25 14:01:33

    1、产品简介

    1.1 海外品牌监测概要
    1.1.1 海外品牌监测是什么?
    海外品牌监测可以该系统可用于监控主要品牌在重点海外主流媒体的舆情数据,分析品牌数据表现
    1.1.2 功能模块概要:
    ●品牌总览:总览各品牌整体趋势变化,快速判断是否存在某个品牌的崛起,支持勾选特定品牌/平台/区域/时间周期
    ●品牌剖析:深度剖析本品和竞品在不同平台/区域的品牌表现、热门话题及原帖
    ●品牌对标:选择特定品牌,从社媒矩阵、传播区域、等角度做数据对比

    1.1.3 数据模块概要:
    ●品牌监测:
    Tencent Cloud、Alibaba Cloud、Huawei Cloud、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud
    ●数据范围:
    2024年1月1日起
    ●支持站点:
    ○twitter、facebook、youtube、tiktok、境外新闻、Linkedin
    ○其中 LinkedIn 为品牌官号发帖数据,每月初更新上个月 Linkedin 平台上六个品牌官号的发帖
    ●重点语言范围:
    中文+英语+繁体中文+日语+韩语+泰语+印尼语

    ●声量更新机制:
    所有数据源阵地均每日监测,系统展示T+1数据;

    ●互动量更新机制:
    ○除Facebook、境外新闻、LinkedIn,其他站点互动量更新T+3,每日更新近3天的数据

    ●指标统计公式:
    指标统计公式

    2、系统登录

    ●登录域名:https://tencent.matrix.datastory.com.cn/
    ●浏览器:建议使用Chorm浏览器
    ●输入信息:输入正确的用户名和登录密码,点击登录按钮即可进入系统页面(账号密码均已邮件发送对应邮箱)

    3、功能说明

    ●主界面展示app list,点击“海外品牌监测”点击进入详情页面;

    3.1品牌总览
    可快速了解所有购买品牌的声量、互动量排名情况,指标的环比表现以及平台分布和国家分布的整体概况,在表格中可以快速跳转到对应品牌的品牌剖析页面下钻详细表现,表格支持下载文件保存

    功能点:
    ●表格声量、互动量、阅读数指标支持快速正序倒序来排序查看
    ●区域筛选器,支持选区域,也可以选国家,按照提供的对照关系设置:

    ●所选筛选条件下,可以快速看到声量和互动量最高的区域和国家
    ●点击操作栏的【查看】,可以快速跳转到品牌剖析深入看对应的品牌情况

    3.2品牌剖析
    用于品牌声量、互动量,以及热议内容的监测和分析。同时可结合内容搜索功能,实现品牌活动表现和活动内容的相关分析

    描述文字

    3.2.1:社媒矩阵:
    这个页面分别从声量、互动量表现的视角,细分品牌在平台分布、平台趋势和地区的分布情况,绝对值和占比数据直观呈现,有助于分析品牌投放的重心和大众反馈的情况。同时可使用内容搜索功能,查看活动相关声量和互动量的情况。

    ●筛选器:区域-国家的选择,支持两种选择维度
    ●图表:支持区域和国家的视角切换

    3.2.2:热议内容:
    这个页面主要从发帖内容层面,聚焦品牌在社媒不同时间点的峰值事件、提及形式、与之有关的热门话题,以及不同站点的原贴内容查看,有助于洞察关于品牌的热门事件、品牌心智,也能探索竞品在内容呈现上的舆情表现。同时可使用内容搜索功能,查看活动相关声量和互动量的情况。


    功能点:
    ●峰值事件图,点击峰值点可以联动到原帖,快速看到对应事件贴

    ●点击话题可以看到对应的话题相关帖子,默认互动量倒序展示

    ●点击原文可看见完整帖子

    3.3 品牌对标
    这个页面将本品与竞品的平台、区域/国家、词云做了直观呈现,声量视角和互动量视角都可以得到对比

    功能点:
    ●品牌传播地区支持切换大区视角和国家视角查看
    ●所有图表均可切换为表格下载
    ●词云翻译中文呈现

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