当我们准备好了数据，接下来就可以对数据进行处理（过滤、合并、去重、打标签等），并对处理后的数据进行分析。

写在前面

在开始之前，我们先来捋一下处理数据和分析数据这两件事情的核心是在做什么。

分析数据：从数据中发现事实或问题，分析其原因，得出结论，辅助客户的决策。

其中，有几个重要部分：

数据：需要关注数据量、实时性、真实性、可读性。
分析：分析方法、维度、指标、统计结果。
结论：常见的有品类趋势、营销玩法、活动效果、品牌舆论等系统性的结论。
客户的决策：通常是产品营销、产品创新/研发等方面的决策。

而处理数据的核心即提高数据的可读性或结构化程度，使我们能获得更多信息，直接的表现是数据有了更多字段，来更好地进行分析，得到更多、更深、更准确地结论。

给数据打标签

首先说明一下“打标签”的含义。

我们经常可以看到一篇微博帖子或小红书笔记中会带上一些tag，一是可以获得平台更多的流量，二是在个人主页，也可以根据tag来筛选帖子/笔记。打标签的作用类似于后者，我们可能会给数据打上品牌、人群、产品、粉丝层级等标签，在分析时就可以根据这些标签来筛选。 给数据打上标签，从数据表来看，其实就是多了一些列或者字段。 打标签的背后实际上是规则：什么情况下打上标签（最简单的是内容包含某些特定关键词）和打上什么标签值。例如上图中品牌标签的规则为：内容中包含“元气森林”时打上品牌标签，值为“元气森林”。

其次，打标签有两种方式，算法和码表。

算法可以简单地理解为已经定义好的规则，码表可以理解为自定义规则。由于不同客户的要求不同，所以码表这样的自定义规则是处理数据方式的强有力补充，应用广泛。另外，针对不同客户/行业，算法也可以进行专门的定制。

接下来，我们来看看如何在数说方舟上给数据打标签。

1. 登陆数说方舟，在 「数据管理」 > 「数据地图」的桌面列表双击打开某个数据源，点击右上角「新建批处理作业」。接下来配置批处理作业即告诉系统我们要怎么处理数据。

2. 点击新建后我们将进入批处理作业的配置页面。 页面有几个主要区域： 左侧：数据处理步骤的列表，分为输入、基本转换、算法、标签、自定义、输出6类。列表的每一项可以称为一个算子。 中间：批处理作业/工作流。我们可以将左侧列表的算子拖拽至中间使用。 右上部分：批处理作业/工作流的操作按钮。 右侧：批处理作业/工作流的模版，满足周期性处理的复用需求。 一个作业/工作流包含的元素有输入、中间处理步骤（非必须）、输出。创建时已经读取输入的数据，接下来配置中间处理步骤和输出即可。

3. 配置中间处理步骤。 本次打标签我们使用「实体识别」算法。在左侧列表找到该算子后，拖拽至中间： 配置弹窗中的信息：「分析字段」代表识别哪一个字段中的实体，「输出格式」分为输出多列和输出一列，一列通常是研发使用；需要选择「分析领域」是因为实体识别这个算法针对不同行业领域进行了针对性的训练，根据实际情况选择即可，这里我们选择“食品饮料V2”。 除了直接使用的算子，方舟还提供自定义脚本、自定义算子等能力，用于定制化的处理步骤。

4. 配置输出。 输出即处理完数据后，要将数据保存到哪里。常用的有ES、原始数据源、文件等。输出到ES会在「数据管理」中创建一份新的数据（ES指的是一种大数据集群），输出到原始数据源会在输入的数据表中直接追加/覆盖数据，输出文件会导出一份文件。这里我们选择ES，输出一份新的数据，名称为“实体识别-小红书&微博合并-元气森林&芬达23年1-3月数据”。

5. 提交并观察作业/工作流运行进度。 点击右上角「保存并提交」，跳转至运行列表查看进度。

6. 查看处理的结果。 作业/工作流运行完成后，我们回到「数据管理」找到“实体识别-小红书&微博合并-元气森林&芬达23年1-3月数据”这份数据，发现增加了品牌，品类，产品名，气味/味道，触感/口感/体验，成分/原料/材质，功效，科技/工艺，等14个实体识别算法输出的新字段。

到这里，我们就完成了对数据的打标签，接下来就可以对数据进行探索和分析。

探索、分析数据

同样的，在「数据管理」模块找到上面完成实体识别处理的数据，点击右上角「新建数据分析表」。

创建后我们将进入分析表页面：

页面有以下主要的区域：

1.左侧：这份数据中包含的所有字段。

2.筛选器：用于配置针对数据的筛选条件，将左侧字段拖拽至此来配置。

3.筛选结果：在筛选器中配置条件后，将改变此区域的数据。

4.透视配置：跟Excel的透视表类似，「行」和「列」可以理解为分析的维度，「值」可以理解为指标。将左侧字段拖拽至此来配置，配置后在筛选结果的上方将出现透视结果。

5.分析图表工具：用于辅助分析的各类图表，包含柱状图、折线图、词云图等。

接下来，针对这份小红书和微博平台上，元气森林和芬达两个品牌在23年1-3月份的帖子/笔记数据，结合实体识别结果，我们来分析「UGC中讨论口味的声量变化和原文内容」。

1.将“品牌”“内容类型”“气味/味道”字段拖拽至「行」，将“发表时间”拖拽至列，将“id”拖拽至「值」。点击“气味/味道”字段，设置排序；点击“发表时间”字段，设置按月。此时我们就可以知道小红书和微博平台上，元气森林和芬达两个品牌在23年1-3月份的帖子/笔记中的声量变化，以及其中都讨论到了哪些口味。

2.在页面右侧区域点击「高级模型」，透视结果右侧将会出现一个新的区域，将“气味/味道”字段拖拽至「行」「列」「值」下方的「词」中。

3.点击透视结果的某个单元格，例如元气森林 > UGC > 白桃味 > 2023-01，此时透视结果右侧的词云图、下方的筛选结果相应地出现了变化，也就是词云图、筛选结果都应用了透视表中的筛选结果，我们称这种效果为联动。此时我们就可以知道1月份小红书和微博平台上，元气森林的帖子/笔记中对白桃味的讨论会同时提及哪些味道（词云图），以及这些讨论的原贴/原笔记是什么（筛选结果）。

结语

至此，我们就在数说方舟上完成了对数据打标签、分析打标签后的数据，你可以在作业/工作流中使用其他算子、在分析表中自行组合更多的字段和图表来探索、分析数据。

开启你的数据之旅吧！💫